Questions fréquemment posées
Vous êtes à la recherche d'un établissement de soins de longue durée ou d'une maison de retraite pour vous ou pour un proche ? Voici une liste de questions pour vous aider à démarrer :
- L'environnement est-il adapté ? Les résidents ont-ils l'air heureux et bien soignés ?
- La résidence est-elle située dans un endroit où la famille et les amis peuvent se rendre ?
- Existe-t-il des moyens de transport privés ? Les transports publics sont-ils facilement accessibles ?
- Les heures de visite sont-elles flexibles ?
- Quelles sont les règles de visite ? Quelles sont les procédures à suivre pour quitter la Résidence ?
- Existe-t-il des activités ou des événements engageants auxquels participer ?
- Les membres de la famille sont-ils impliqués dans le processus de planification des soins d'un résident ?
- La résidence soutient-elle un conseil de famille ?
- La résidence est-elle en mesure de répondre à vos besoins religieux, culturels ou alimentaires ?
- Quelles sont les possibilités de planification des repas ? (Menu, accès aux salles à manger, horaires des repas)
- Pouvez-vous préparer votre propre nourriture ?
- Pouvez-vous organiser une visite à la Résidence pour goûter leur menu ?
- Quelles sont les politiques et procédures spécifiques susceptibles d'affecter votre mode de vie ? (Fumer, boissons alcoolisées)
- Est-il possible de continuer à se faire soigner par son médecin traitant ?
- La résidence a-t-elle accès aux outils et services spécifiques dont vous avez besoin ? (Oxygène, scooter, fauteuil roulant électrique)
- Quels sont les effets personnels autorisés dans la Résidence ? Pouvez-vous meubler votre propre espace de vie ?
- Des mesures ont-elles été prises pour protéger les objets de valeur et les effets personnels ?
- Quelles sont les options de facturation disponibles ?
- Quels sont les frais supplémentaires à prévoir ? (besoins et services personnels)
- La résidence a-t-elle reçu une accréditation ?
